Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều thời cơ hiệp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng, được tổ chức thường niên tại nhiều nhà nước Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện nhà băng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành Nasco Express FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có Nasco Express chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên luận bàn chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia bàn bạc về tiềm năng ứng dụng Data Science và Nasco Express AI (trí não nhân Nasco Express tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên Nasco Express quan đến chừng độ phổ biến càng ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức Nasco Express và dịp mà Nasco Express các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các nhà băng và tổ chức tài chính trong thời kì tới. trí óc nhân tạo là dụng cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền móng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” trong việc ứng dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ ứng dụng AI ấn tượng, Nasco Express ngót nghét 24,6%, cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã biểu lộ sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ hội vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai Nasco Express rộng rãi các ứng Nasco Express dụng AI, Indonesia được định vị là trọng tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin tức đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia phê chuẩn bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, Ngân hàng, thương nghiệp điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
Trọng tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm Nasco Express (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở nên đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt chia sẻ: "FPT Smart Cloud đã hội tụ vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên cứu Nasco Express ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiền tiến nhất bây chừ của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai thác tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong Nasco Express vận Nasco Express hành."
Nền Nasco Express tảng đối thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần đông các can dự tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể chừng độ chấp nhận của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những Nasco Express khách Nasco Express hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng phê chuẩn Trợ lý ảo , giúp tiện tặn hoài hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khẩn hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước Nasco Express trở nên đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.